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FAQ/GARANTIA

Caso não encontre o que deseja, entre em contato por e-mail ou através de nossa central de atendimento por telefone.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE:
Horário de atendimento: de segunda a quinta das 08h30  ás 18h30 e as sextas-feiras das  09h00 ás 18h00
Telefone (11) 3284-6471 
whatsApp corporativo: 11 98330-1304 | 98644-0675 
E-Mail: valeriehair@valeriehair.com.br

IMPORTANTE:

Chegou a nosso conhecimento que os produtos da VALERIE'S HAIR®  vêm sendo falsificados, em especial a nossa Chapa Nano Titânio modelo VH3060.

Vários sites de E-COMMERCE de grande porte estão vendendo nossas pranchas falsificadas, e a maioria nem NOTA FISCAL fornecem ao comprador.

Se você for comprar em algum outro site de nossos distribuidores, e ter alguma dúvida, não arrisque, disponibilizamos uma série de canais de comunicação para sua segurança e confirmação do que está  comprando é de um autorizado tendo portanto, toda segurança de qualidade dos produtos Valerie´s Hair® e todo suporte necessário na eventualidade de necessidade da assistência técnica.

Tome cuidado porque quem vende será punido e quem compra é enquadrado no crime de receptor de produtos falsificados e contrabandeados. 

DENUNCIE ESSES FALSIFICADORES, O PRODUTO FALSIFICADO PODE CAUSAR DANOS AO CONSUMIDOR IRREVERSÍVEIS.

Veja abaixo a coluna com o tempo determinado de garantia de cada produto:

VH3050 6 meses
VH3060 6 meses
VH3070 6 meses
VH3080 6 meses
VH3017 6 meses
VH3800 6 meses
VH3800mini 6 meses
VH4040 6 meses


Lembrando que a garantia será válida a partir da sua data de compra pelo site e de produtos originais Valerie´s Hair® com selo do Inmetro.

Valerie´s Hair®
​Av. Paulista, 2073 - Edificio Horsa I
​Fone: 11 3284-6471
​whatsApp: 11 98330-1304 | 98644-0675